Protocolo Ceramics · Dra. Sarah Saraiva
Política de Privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais podem ser tratados por este site, para quais finalidades e como você pode exercer seus direitos.
Quem é responsável
Esta política se aplica ao site do Protocolo Ceramics, curso conduzido por Sarah Saraiva. Para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais, use o WhatsApp (11) 99152-6785. O atendimento encaminhará o pedido à responsável pelo curso.
Quais dados podem ser tratados
Quando você preenche o formulário de interesse, o site solicita seu nome e número de WhatsApp para que a equipe possa identificar e responder ao pedido. Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, também serão tratados o conteúdo que enviar e os dados associados à conversa. O site e suas ferramentas podem registrar dados técnicos de navegação, como endereço IP, informações do navegador, páginas acessadas e interações com a página.
Não envie informações de saúde, documentos ou outros dados sensíveis pelo formulário de interesse.
Para que usamos os dados
- Receber e responder pedidos de informação e inscrição no curso.
- Dar continuidade ao atendimento iniciado por você.
- Manter registros necessários à organização do atendimento.
- Entender o funcionamento do site e medir interações e campanhas.
- Proteger o site, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento e prestadores de serviço
Para operar o site, atender solicitações e medir seu desempenho, dados podem ser tratados por prestadores de hospedagem, atendimento e análise de audiência e publicidade. O site inclui tecnologias associadas a Meta, Google, Microsoft Clarity e Saúde CRM. Quando você escolhe continuar pelo WhatsApp, a conversa também passa a ser tratada pela plataforma WhatsApp, conforme os termos e a política próprios desse serviço. Esses prestadores tratam dados conforme suas funções e os recursos utilizados. Alguns podem processar dados fora do Brasil, de acordo com suas próprias operações e salvaguardas.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode usar cookies, pixels e identificadores semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência e avaliação de campanhas. Você pode consultar e apagar cookies nas configurações do navegador. Bloquear essas tecnologias pode afetar algumas funções do site. As ferramentas de terceiros também podem aplicar identificadores conforme suas próprias políticas.
Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para responder à sua solicitação, organizar o atendimento, cumprir obrigações legais e proteger direitos. O prazo depende do tipo de registro e da finalidade. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
Seus direitos
Nos termos da legislação de proteção de dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição e revisão de decisões automatizadas quando cabível. Também pode solicitar informações sobre consentimento e sua revogação, quando o tratamento se basear nessa hipótese.
Para fazer um pedido, escreva pelo WhatsApp indicado nesta página e informe que se trata de uma solicitação de privacidade. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade e localizar os dados. O atendimento responderá nos prazos previstos em lei.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação do site para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou uso inadequado. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente livre de riscos.
Atualizações desta política
Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou no tratamento de dados. A data indicada abaixo informa a revisão mais recente.